Dopo il login non visualizza la dashboard e/o i dati meteo? È probabile che il suo browser non ricarichi questi dati. In questo caso è utile cancellare i dati del browser (file temporanei/cache). Successivamente le pagine verranno di nuovo visualizzate correttamente.
Eliminazione dei dati del browser:
- Nella maggior parte dei browser si può utilizzare il comando da tastiera: CTRL-ALT-Canc
Se questo comando non funziona nel suo browser, consulti il manuale d'istruzioni del computer o cerchi "cancellare cache browser" nella guida del computer. - Dopo l'operazione dovrà chiudere completamente il browser e riaprirlo.
- Effettui il login a HovalConnect.
Se la dashboard presenta ancora problemi, la preghiamo di rivolgersi all'assistenza HovalConnect scrivendo all'indirizzo connect@hoval.com.